简介:一月十六日，网络上发布了一篇标题为“网曝马云的支付宝“到位”功能涉商标侵权被起诉”的文章，引起了很多的读者关注和咨询。随后，记者联系了支付宝公司相关工作人员，并就此新闻进行追踪报道。支付宝公司工作人员进行了相应回应，表示“到位”只是功能描述，不构成侵权。对于这类明显的炒作行为，蚂蚁金服集团知识产权副总裁Benjamin Bai表示，支付宝将积极应诉、捍卫法律权利。

日前，北京邻家科技针对支付宝APP中“到位”功能提出涉嫌商标侵权。对此，支付宝方面回应称，其APP中“到位”一词的使用，是作为功能描述性使用而非商标使用。且支付宝自身并没有向“到位”的用户直接提供该公司所述的任何服务，服务均是由用户之间基于互助提供的，因此并不构成商标侵权。对于这类明显的炒作行为，蚂蚁金服集团知识产权副总裁Benjamin Bai表示，支付宝将积极应诉、捍卫法律权利。

支付宝表示“到位”只是功能描述 不构成侵权

邻家科技在民事起诉状中表示，其于“一五年四月十五日”向国家商标局提交注册申请了“到位”商标，16年7月26日完成注册。该商标注册类别为45类，主要覆盖服务包括自身提供私人保镖、临时照料宠物、社交护送（陪伴）、临时照看婴孩、临时看管房子等。其认为，在支付宝APP中出现的“到位”服务，与其商标名称一致，涉嫌侵权。

据了解，支付宝APP中“到位”一词的使用，是作为功能描述性使用而不是商标使用。使用“到位”一词是希望表达这一功能满足用户需求时一步到位的感觉。对于这样一个日常描述性词语，任何人都无法垄断或独占其含义。

事实上，目前支付宝APP中，“到位”是和“扫一扫”、“付款”、“卡券”三个功能一起并列在首页上方，而后三个词和“到位”一样，都是明显的功能描述词语。

支付宝方面负责人告诉记者，支付宝APP作为一个个性化服务撮合平台，提供的是平台和技术服务，自身并没有向“到位”的用户直接提供该公司所述的任何服务，服务基本是由用户之间基于互助提供的，因此并不构成对邻家科技45类“到位”商标的侵权。支付宝相关人士表示，对于这种炒作行为，支付宝将积极应诉。

而早在2015年4月1日愚人节的时候，支付宝就通过愚人节视频的形式对外发布了“到位”功能的产品构想。而将愚人节的畅想变成现实是支付宝的一个传统。比如2014年4月1日愚人节，支付宝同样以视频形式提出空付“Kungfu”概念，后来这一理念在支付宝的人脸识别、眼纹识别等创新技术中得到了很好的体现。

对比双方产品差异大

据支付宝之前的公开信息，支付宝“到位”是基于实名信用的个性化生活服务撮合平台。而记者发现，邻家科技旗下产品则是提供上门服务O2O交易的移动平台。 

对于双方所述的的争议，记者详细对比了双方产品特点、页面，以及具体服务类目，发现二者差异明显。

对比首页图看，支付宝“到位”呈现的是附近的用户之间提供的一些个性化服务。而邻家科技产品呈现的是不同外部商户提供的各种服务类目，主要是以一些常见的家庭保洁、家电清洗等标准化服务为主。此外，基于支付宝“到位”实名和信用的特质，所有用户的行为都能够追溯到人，确保了服务双方的真实可信。

支付宝“到位”（上）与邻家科技产品（下）首页对比

在支付宝“到位”内，用户不仅可以基于自己的需求发布求助，还可以发布自己的技能和特长帮助别人。而在邻家科技的产品中，除了用户能够下单自己所需要的服务外，提供服务的一方必须重新下载一个商家版APP进行发布和管理。