日前四川省乐山市商业银行的客户经理陈先生给德阳市工商局打来电话，咨询注册商标专用权质权登记相关事宜。
    陈先生所打的这个电话来自乐山市建成劳务公司经理刘刚的嘱托。面对近百万元尚未结算的工程款和未支付的农民工工资，刘刚焦急万分。当他来到乐山市商业银行询问贷款事宜时，陈先生接待了他。在交谈过程中，陈先生得知刘刚名下有一件注册商标，便告知对方德阳可以办理商标权质权登记。随即，陈先生与德阳市工商局取得了联系。
    在得知商标权质权人和出质人均不在德阳本地，为避免频繁往返，减轻企业负担，德阳市工商局商标权质权登记受理点的工作人员杨秦将企业情况向窗口负责人陈晓林作了汇报，提出借助“互联网+政务服务”的思路，摸索建立一套专门针对省内其他市州甚至外省企业办理商标专用权质权登记业务的网上初审程序。
    随后，杨秦通过电话和网络，指导刘刚在乐山市将质权登记材料扫描上传至互联网进行初审。针对登记材料中存在的问题，杨秦通过QQ及时指导，使刘刚提交的材料很快通过了初审，达到了国家工商总局商标局的登记要求。
    几天后，陈先生陪同刘刚来到德阳市工商局政务中心提交了所有书式材料。由于前期已通过网络初审，杨秦当场为刘刚办结了商标权质权登记手续，帮他成功融资100万元。刘刚握着杨秦的手高兴地说：“德阳市工商局的优质服务让我感到很暖心，感谢你们解了我的燃眉之急！”

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